Kada vaš klijent potvrdi tu uslugu, možete da pristupite detaljnom pregledu njegove instalacije u svakom trenutku, povezivanjem na alatku. Ipak, ako želite da izmenite njegovu instalaciju, morate dobiti prethodnu saglasnost klijenta da intervenišete u instalaciji. Vaš klijent će morati da odobri intervenciju na daljinu i imaćete pristup instalaciji ograničeno vreme (8 časova) kako biste obavili potrebne izmene.